Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Zontrivoqelz (im Folgenden „wir“). Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Dienste und Einkaufsplattform. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Allgemeine Hinweise
Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Käufer und Nutzer. Der Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bedeutet Ihr Einverständnis mit diesen Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Kontoverwaltung und Verantwortung
Nutzer müssen bei der Registrierung oder Bestellung korrekte, vollständige und aktuelle Informationen angeben.
Kontoinformationen, Passwörter und andere Sicherheitsdaten sind sorgfältig zu schützen.
Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos durch Dritte entstehen.
3. Produktinformationen und Lagerbestand
Wir bemühen uns, genaue Produktinformationen, Preise, Lagerbestände und Bilder bereitzustellen.
Lagerbestand, Preise oder Produktinformationen können vorübergehend angepasst werden.
Bei Problemen werden wir Sie umgehend kontaktieren und eine angemessene Lösung anbieten.
4. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen gelten erst nach erfolgreicher Zahlung als abgeschlossen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Zahlungsseite angezeigt und können variieren.
Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsinformationen können zu Verzögerungen oder Nichtbearbeitung der Bestellung führen.
5. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Logistikdienstleister ab.
Für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle übernehmen wir keine Haftung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Bestellstornierung
Stornierungsanfragen müssen innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit gestellt werden.
Bestellungen können storniert werden, solange sie nicht versandt wurden (in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung).
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Rückgabe- oder Umtauschanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Die Ware muss unbenutzt, intakt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattung
Rückerstattungen werden nach Genehmigung und Abschluss des entsprechenden Verfahrens bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
Bei verspäteter Rückerstattung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
9. Streitigkeiten und rechtliche Grundsätze
Wir halten uns an alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Datenschutzbestimmungen.
Bei Bedarf können wir die Nutzungsbedingungen aktualisieren; Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Wir erheben nur notwendige Daten zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Systemsicherheit.
Die Datenverarbeitung erfolgt transparent und nach dem Prinzip der Datenminimierung.
Nutzer haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Marken usw.) sind urheberrechtlich geschützt.
Unbefugte kommerzielle Nutzung oder wiederholte Verbreitung ist verboten.
12. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Serviceunterbrechungen aufgrund technischer Probleme.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste aufgrund falscher oder unvollständiger Informationen.
Verzögerungen durch Drittanbieter-Logistikdienste liegen außerhalb unserer Haftung.
13. Aktualisierung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 1724 Harper Grove Ln, Vicksburg, MI 49097, United States
Telefon: +3 (376) 933-3156
E-Mail: contact@zontrivoqelz.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Eastern Time)